科技公‍司將在CES上展示眾多智能家居產(chǎn)品，但很多消費者依然擔(dān)憂智能家居產(chǎn)品的安全和隱私問題。科技公司必須切實解決相關(guān)問題。

　　文章全文如下：

　　從門把手到寵物項圈，幾乎所有設(shè)備都集成了計算機(jī)芯片和無線通信芯片。本周的CES展會將加快這種趨勢，但這類稱作“智能家居”的產(chǎn)品似乎超前于客戶需求。‍

　　市場遇冷

　　早期用戶搶購恒溫器、煙霧報警器等設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)版本。但部分市場研究機(jī)構(gòu)稱，主流客戶尚未發(fā)現(xiàn)購買此類產(chǎn)品的理由。

　　智能家居初創(chuàng)公司PEQ首席運(yùn)營官戴夫·伯頓斯(Dave Bottoms)表示：“去年，大家非常看好家庭自動化市場。現(xiàn)實是該市場的困難程度超出所有人的想象。”由于零售商店中PEQ產(chǎn)品需求量極低，最近PEQ已經(jīng)調(diào)整戰(zhàn)略。

　　的確，家庭自動化市場是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大亮點之一，但部分買家似乎已經(jīng)拋棄這類產(chǎn)品。這些買家擔(dān)心此類產(chǎn)品被黑，或者被廠商用于收集用戶行為數(shù)據(jù)。埃森哲針對28個國家的28,000名消費者進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果顯示，47%的受訪者認(rèn)為安全和隱私問題是采用這種技術(shù)的潛在障礙。

　　在計劃于未來12個月購買智能家居產(chǎn)品的受訪人群中，相當(dāng)多的受訪者對購買持謹(jǐn)慎態(tài)度或推遲購買計劃，而18%的受訪者因缺乏安全保障而不再使用或終止服務(wù)。僅有9%的受訪者計劃購買聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，這個比例與去年相當(dāng)。

　　上周，市場調(diào)查公司Argus Insights公布的報告進(jìn)一步佐證了這個觀點。這家公司跟蹤在線產(chǎn)品評論等信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的在線評論同比漲度由去年1月份的80%跌至9月份的18%。

　　作為CES展會的主辦方，美國消費者技術(shù)協(xié)會(Consumer Technology Association)預(yù)計，2016年美國智能家居設(shè)備銷量將增長21%，達(dá)890萬臺，可創(chuàng)造12億美元收入。

　　但是，部分類型產(chǎn)品的銷量可能非常低。埃森哲的數(shù)據(jù)顯示，10%的受訪者擁有網(wǎng)絡(luò)安全攝像頭，9%的受訪者使用智能恒溫器，5%使用智能插座。伯頓斯同樣表示，PEQ的零售數(shù)據(jù)令人失望。