新浪科技訊 11月25日晚間消息，據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道，來自新加坡的GrabTaxi表示，通過專注于用戶的特定需求以及與本地政府的合作，亞洲本土打車應(yīng)用目前主導(dǎo)著各自的市場(chǎng)。這也可以解釋，為何Uber等全球公司未能在亞洲占據(jù)主導(dǎo)地位。

GrabTaxi CEO陳炳耀(Anthony Tan)本周對(duì)《南華早報(bào)》表示：“在亞洲所有主要市場(chǎng)，處于領(lǐng)先的都是本土公司，這不是一種巧合。”

目前，Uber正試圖拓展中國、印度和部分東南亞國家市場(chǎng)，提高在這些市場(chǎng)的份額。然而，Uber正敗給中國的滴滴快的和印度的Ola等本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Ola也提供了多種打車選擇。該公司在印度國內(nèi)占據(jù)著80%的市場(chǎng)份額。而GrabTaxi則是東南亞市場(chǎng)的領(lǐng)先者。

陳炳耀出生于馬來西亞，他于2012年創(chuàng)立了GrabTaxi。目前，該公司的服務(wù)覆蓋了印尼、越南、菲律賓和泰國等6個(gè)國家的超過28座城市。他表示，GrabTaxi等公司之所以在本土市場(chǎng)有著優(yōu)異表現(xiàn)，是由于它們能更深刻地理解本地文化和用戶需求。

GrabTaxi支持的支付方式充分體現(xiàn)了該公司的本土化戰(zhàn)略。Uber通常依賴信用卡支付，而GrabTaxi則更重視現(xiàn)金支付。在東南亞，信用卡并不是人們最常用的支付方式，因此GrabTaxi的做法收到了很好的效果。他表示：“我們實(shí)現(xiàn)并鞏固領(lǐng)先地位的一大原因在于，我們?cè)谶@里發(fā)展，我們知道本地用戶群的微妙之處。”

安全性

GrabTaxi同時(shí)突出了該服務(wù)的安全性。在女乘客，尤其是東南亞發(fā)展中國家的女乘客之中，安全性是一個(gè)重要考量。陳炳耀表示：“我和合伙人創(chuàng)立這家公司的目標(biāo)就是解決女性和兒童在交通出行方面的安全性問題。”

該公司推出的安全功能包括路線實(shí)時(shí)追蹤和號(hào)碼隱藏等。通過前一項(xiàng)功能，用戶可以將自己的實(shí)時(shí)位置發(fā)送給親朋好友，而后一項(xiàng)功能則幫助司機(jī)和乘客通過應(yīng)用取得聯(lián)系，同時(shí)不必暴露自己的個(gè)人手機(jī)號(hào)碼。

陳炳耀表示，在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南等發(fā)展中國家，80%的女性在使用GrabTaxi提供的出租車時(shí)都會(huì)感到更安全。“今天，作為東南亞最大的打車服務(wù)，安全性仍是GrabTaxi的核心價(jià)值。”

憑借超過16萬注冊(cè)司機(jī)，GrabTaxi目前打造了東南亞地區(qū)規(guī)模最大的用車網(wǎng)絡(luò)。陳炳耀表示：“憑借規(guī)模最大、增長(zhǎng)速度最快的車輛網(wǎng)絡(luò)，我們擁有最龐大的覆蓋、最短的等待上車時(shí)間，同時(shí)可以淘汰掉低質(zhì)量的司機(jī)。”

作為GrabTaxi在東南亞最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Uber目前正在越南和泰國面臨法律問題。而GrabTaxi在這些市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)則獲得了政府部門的支持。陳炳耀表示：“在越南，我們是唯一一家合法的打車應(yīng)用。在泰國普吉島，我們?cè)诋?dāng)?shù)卣闹С窒峦瞥隽朔?wù)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則已出局。”“作為本地區(qū)、 本土公司，我們與政府展開合作，與政府部門分享信息，幫助它們制定有利于創(chuàng)新、有利于用戶的政策。”

滴滴支持打造全球聯(lián)盟

GrabTaxi近期獲得了中國滴滴快的的支持。在該公司最近一輪3.5億美元的融資中，滴滴快的成為了GrabTaxi的投資方。滴滴快的正積極投資多家打車公司。此前，該公司向美國的Lyft投資1億美元，而近期還參與了Ola的5億美元融資。滴滴快的目前正在打造聯(lián)盟，共同對(duì)抗最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Uber。

陳炳耀表示：“滴滴的投資是對(duì)我們運(yùn)營(yíng)方式的明確支持。我們花了很多時(shí)間，相互分享最佳執(zhí)行與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，從而打造更強(qiáng)大、最符合用戶需求的本地化服務(wù)。”(天涯)